为什么精英遮掩沟通最高效
语句摘抄
- 那些成功的人都培养了较好的习惯;
- 产生三分钟热度的“习惯引力”究竟是什么?(功能一 抵抗新变化;功能二 维持现状;)
- 最初的7天会有42%的人遭受失败;
- 人生的成功法则,就自安于“沟通输出”;
- 控制感可以减轻压力;
- 朋友不需要太多,真正的好朋友有3个就够了。
- 行动起来,每周累积进行两个小时的有氧运动;
- 不管怎样,先做起来再说;
- “进展不顺利”,“结果不理想”并不是“失败”,只不过是“犯错”而已;
- 只要你稍微改变一下思维方式,你的人生中就不会再有“失败”。通常尝试、犯错、再挑战的循环是实现自我成长;
- 不要害怕失败,大胆去尝试!
- 人快乐的时候,记忆力和学习动力都会提升;
- 不管工作还是学习,要想方设法发现其中的乐趣;
- 快速做出的判断,正确率还是相当高的。
- 选择那个让我跃跃欲试的选项,不做精打细算的思考,全凭直觉选。
- 当人感觉痛苦,郁闷的时候,把心里话说出来,就可以起到极大的治愈效果。
- 只要把痛苦喊出来,就可以大幅度缓解疼痛,减少疼痛带来的精神压力。
- 在30分钟半成品的基础上,不断加工、修改;
- 尽快完成,以确保修改、加工的时间;
- 如果你想长寿,请好好处理好自己的愤怒情绪;
唯有沟通输出,才能改变人生
- 高效沟通不仅可以改善人际关系,更能将人与人的力量“相乘”;
- 即使一个人读了很多很多本书,但只要不沟通输出的话,他在现实世界中的生活就不会有任何改变。
- 如果你想要改变自己眼前的现实状况,请多说,多写,多行动!
自我成长与沟通输出的关系
- Relationship Between Self-growth and Output
- 最重要的并不是输入的量,而是沟通输出的量;
- 用5分钟时间讲解该书的内容;
- 自我成长与输入量不成正比,和沟通输出量成正比;
- 把学到的知识进行输出,抱着使用的目的去学习;
沟通输出是一种运动
- Output is Exercise
- 用身体学习的“运动型记忆”,是将记忆长期固定的关键;
- 相比之下,“通过书写来记忆”,“出声朗读来记忆”等“运动型记忆”更容易形成长期的记忆;
- 学习的时候,不要只用眼睛看,还要出声读出来,动笔写下来。
沟通输出的基本法则一
- The Basic Rules of Output;
- 两周内使用三次的信息,将成为长期记忆保存在大脑;
- 在信息输入大脑后的两周内,要对该信息进行三次以上的沟通输出,也就是使用它三次以上;
- 在两周内通过“说”“写”等沟通输出方式,使用一个信息三次以上,这个信息就会变成我们的长期记忆。
沟通输出的基本法则二
- The Basic Rules of Output
- 我把输入、输出的循环往复,称为“成长的螺旋解题法则”
- 输入域输出的循环往复,是晋升创造活动的主线。
- 输入必须和输出配合起来才有现实意义。
沟通输出的基本法则三
- 输入时间<输出时间,是自我成长的关键;
- 与其花大量时间闷头读教科书,不如多花点时间做练习题。
沟通输出的基本法则4
- 沟通输出的结果需要反馈,以知道接下来的输入;
- 根据这个评价,对下一次的输入加以调整、修正。审视、反省、改善、修正方向、微调、查明原因。
- 成功的时候也好,失败的时候也罢,都要好好思考背后的“原因”
反馈的有效方法
- 读书的时候遇到不懂的地方,可以把不懂的地方弄懂,这就是“克服缺点”;另一方面,读书的时候,遇到“有去的地方”,“有用的知识”,把它们付诸实践,或者为了更加深入了解这些只是而上网查阅、阅读其他相关书籍,这都是“发扬优点”。
- 我希望大家都养成遇到“为什么”,立刻就把它解决掉的习惯。决不能“为什么”视而不见,否则的话,久而久之堆积太多的“为什么”,就会像绊脚石一样档在您进的道路上。
- 向比自己知识渊博、经验丰富的“高人”请教;
- 不要放过任何疑问,不惜使用一切办法也要解决它们!
沟通输出的六大好处
- 让记忆更加深刻;
- 改变人的行为;
- 改变现实;
- 实现自我成长;
- 带来快乐;
- 收获惊人的成功;
说
- 把昨天发生的事情讲出来,也是一种很好的输出方式
- 一周内跟别人讲三次读到的书的内容、心得;
- 说出来能够提升大脑的活力,增强记忆力,把重要信息永久保存在记忆中;
- 跟别人讲自己的感想时,最好加入自己的见解,这样可以锻炼自己独立思考的能力,也能给别人留下深刻的印象;
- 经历过的事情,自己是怎么想的?不加修饰地表达出来。
- 人只要少用消极的语言,多用积极的语言,就能让工作、婚姻生活甚至整个人生都变的很幸福;
- 为了在事业上取得成功,为了维持良好的人际关系,我们使用的消极语言一定是消极语言的三倍以上!牢记,输出的时候,不要消极的输出。只有积极的输出,才能把您推向成功,帮您收获幸福!
- 多说正能量的话,人生也会幸福顺遂;
- 要想成功的话,请让自己周围充满积极的语言。
- 说坏话“百害无一利”;1.增加“紧张激素”的分泌,说别人坏话反倒会增加自己的紧张情绪和精神要;2.恶化人际关系;3.成为专门挑刺找茬的名人。
沟通
- 55%靠视觉信息,38%靠听觉信息,只有7%靠语言信息。也就是说,与对方所说的内容相比,我们更重视视觉信息和听觉信息;
- 与讲话的内容相比,首先摆出一副落落大方的姿态,露出阳光明媚的微笑要重要好几倍。可现实中大多数人更注重“说些什么”,而忽视了“怎么说”。
- 一上来就传达“坏消息”,会给对方造成相对大的精神冲击;
- 先不直接传达“坏消息”,而是先制造一个缓冲地;
- 首先传达的是正面的信息;
- 先传达“积极的信息”,在此基础上再提出积极的要求或期望;
- 以提问的方式,请他本人自己思考;
用眼睛交流
- 我们的眼睛“能说会道”,眼睛是传达“思想,情感”的重要器官;
- 看着对方的眼睛说话,即所谓的“眼神交流”;
- 人在进行眼神交流的时候,还会促进体内多巴胺的分泌;
- 交流时看着对方双眼之间的部位,眼神交流可以提高我们大脑的活力;
- 讲到重要的事情,对视一秒钟;
- 眼睛会不自觉地流露感情;
- 倾听时,也要看着对方的眼睛;
打招呼
- 从心理学的角度来分析打招呼这种行为,它其实是“交流”的基础。
- 主动打招呼,让别人觉得我们有礼貌、懂规矩;
- 面带微笑、元气满满,用真诚的目光注视着对方的眼睛,然后说一句:早上好;
- 明天早上遇见的第一个人,请收下我阳光般的招呼吧;
闲谈
- 想通过闲谈拉近彼此的关系,与谈的内容相比,谈的次数更重要;
- 只是增加接触的次数,就能提高人与人之间的亲密度;
- 不用想那么多,先打招呼再说;
提问
- 仅仅是“自问”,就能极大地激发大脑的活力,搜集到必要的信息;
- 对于尚未学习的内容,先进性测试再学习,能大幅度提升学习和记忆效率;
- 今天的讲座,我最想要学到什么知识?这样的问题也算是一个心理暗示,在听讲座的时候,听众就会竖起耳朵寻找自己想学的知识;
- 在读书的过程中,我们的大脑会拼命地寻找问题的答案;
- 我想学到些什么,这个问题应该摆在电脑中最显眼的位置,时常拿出来问问自己。
- 边思考问题边听讲;
- 让讲话人高兴的提问;
- 让其他听众高兴的提问;
- 把讨论引向更深层次的提问;
请求
- 首先自己应该为他做些什么、给他些什么。
- 假如我们平时总是抱着“索取(take)”的目的对人亲切,或”给予(give)”,那么别人会看透这一点,认为我们是虚伪的亲切、有所图的给予;
拒绝
- 无法把时间和精力投入到自己真正想做的事情上;
- 果断拒绝了新的工作请求,客户会觉得您工作能力强,以后肯定会给您更多的工作机会。
- 果断、毫不犹豫非常重要;
- 拒绝的公式:道歉(感谢)+理由+拒绝+替代方案
- 首先决定“先后顺序”
- 毫不犹豫地拒绝
- 不要视情况而定
- 拒绝的公式(道歉(感谢)+理由+拒绝+替代方案)
- 照顾别人的感受固然重要,但人更应该考虑自己的准则;
当众演讲
- 适度的紧张能够提高我们的能力。紧张并不是我们的敌人,而是朋友。
- 紧张是我的朋友,它是来帮我提高能力的。
- 恰到好处的紧张,正是超水平发挥自身能力的原动力。
辩论
- 有意识地练习辩论;
- 要将辩论和感情分离开
- 会议中可能出现争论的“论点”“疑问”,最好事先想好应对的办法;
- 辩论高手,口才好的人,正是因为事前做了充分的准备,才成为高手;
- 事先准备10个问题,可以应对70%的提问;准备30个问题,可以应对90%的提问;准备100个问题,就可以应对99%的提问;
- 争取第一个发表意见,第一个意见在会议上获得通过的概率很高;
表扬
- 赞美,表扬不仅是输出,同时也是反馈;
- 您作为上司,您恰当的表扬和批评,是对部下行动的一种反馈。结果,部下会不断提升自己,采取行动越来越正确,给公司带来的利益也越来越大。
- 表扬,批评都是反馈;
- 表扬,反馈。别人做的好的地方,要多多表扬;
- 表扬行为而不是结果;
- 表扬具体细节;(把部下努力的过程非常具体地赞美了一遍)
- 满足对方的尊重需求;
- 人都渴求被人认可、被人尊重,这种“尊重需求”在人类的所有欲求中也处于比较高的层次;
- 毎看一次,都会满足一次,我们也就获得一次“表扬的结果”。
- 表扬对方优秀的具体行为,满足其尊重需求;
批评
- 大部分新员工愿意接受批评,并把批评当作成长的一种动力;
- 为人的角度考虑;
- 指出你希望对方改正的具体行为;
道歉
- 道歉会使别人对自己的评价提高;
- 真诚的道歉,赢来的是尊重;
解说
- 大声、清晰地说话;
- 自信大方;
- 先说要点;(结论+理由的顺序进行解说)
- 简明扼要;
- 举例说明;(举出具体的例子进行说明,能使解说变得生动、形象,更容易理解)
- 引用权威的结论;
敞开心扉
- 说出真心话,让人际关系更深入;
- 自我开示法则——两人相互自我开示越多,彼此之间的亲近感越高;
- 当我们进行自我开示之后,对方也会相应地敞开心扉,这叫作自我开示的回报性;
- 不要总是展现自己帅酷的一面,自己出糗的事情也可以拿出来聊一聊;
自我介绍
- 浅显易懂(自我介绍时,应该使用浅显易懂的语言,不要让别人听不明白;)
- 多加入差别化的内容;
- 多用数据;(在自我介绍时候,多用数据助于制造差异化,也能更直观地把自己的强项展现出来)
- 加入自己的“愿景”;(自己想实现的事情,一定要写到自我介绍里,因为这是指导我们思考、行动的方针)
- 注意非语言沟通方式;
- 强调个性,给我介绍锦上添花;
- 事先准备好稿子,遇到突发情况,也不会慌张;
营销
- 把商品真正的价值,真正的好处,真正的魅力准确地传达给顾客。
- 卖东西不是最终目的,最终目的应该是把商品的真正价值介绍给顾客;
- 向顾客介绍使用该商品获得的好处,比介绍商品特性更重要;
- 当价值>价格的时候,商品就会畅销;
- 不去刻意推销自己的服务,只是向大家结束我所提供的服务的魅力所在,让大家觉得有价值。便能激发大家来跟我学习的欲望;
感谢
- 感恩之心,对身体健康有好处;
- 谢谢就是让一切能顺利发展的魔法语言。
- 感谢,使人际关系更和谐;
- 感谢,使人的寿命延长9.4岁;
- 感谢,使人不容易生病;
- 感谢,可以提高人体免疫力;
- 感谢,使疾病治愈更快;
- 感谢,可以缓解疼痛;
写
- 人类沟通输出的最基本形式:说和写;
- 注意力集中在写的内容上,大脑高度活跃,记忆力和学习能力都处于较高水平;
- 在一瞬间意识到需要积极关注的失误
标注
- 对书中内容的理解更深刻,记忆更加牢固;
记录
- 大脑中保存最多信息的时候-输入结束的瞬间;
- 让那瞬间的感动,和当时大脑内的状态,像拍照一样保留下来;
- 美好的体验,不要仅仅停留在”眼睛“中,还要把它们记录到纸上
- 人的感情受到了刺激,记忆力得到增强;
- 当会议开到“无话可说”的地步时,不妨先在笔记本上乱画几笔再说;
清单
- 为了不让大脑超负荷,接到想你想必须马上输出
- 关于文章的反馈,就是请人读,然后听取读者的意见、建议、批评、表扬、指正、感想等。
- 被人阅读”的紧张感,正是使我集中注意力的最大刺激,也是写出更好文章的强大动力。
- 读完一本书,可以把读后感发表在网上。只写那些令您印象深刻的书即可。
总结
- 用140练习“总结能力”=“思考能力”,对一篇长文章进行概括、总结,也是对我们阅读能力的一个训练。
把目标写出来
- 目标要“稍微有点难度”;
- 一定要设定期限;
- 制定具体行动计划;
- 为目标设置可以客观评价的标准;
- 把大目标分割成若干小目标;
写策划书
- 先用传统工具,再用数码工;
- 平时多做准备;
- 平日注意收集写策划书可用的素材;
- 事先进行小规模市场调查;
坚持不懈
- 今天只想“今天要做”的事情;
- 快乐地做;发现快乐;
- 将目标细分;把大目标细分成若干小目标;
- 记录结果;
- 做出成绩要及时奖励自己;当我们成功实现一个目标的时候,如果能够得到奖励,会持续我们的效果;当实现“稍微有点难度的时候”,要及时奖励自己;
教授别人
- 在教别人的过程中,我们可以看清自己对这个问题的理解程度;
- 自我成长的三个步骤全包含在“教”中,“教”真可谓是一种三位一体、最强大的输出方式;
- 当我们想学习一项知识的时候,把“教会别人”作为目标;
- 自己擅长的地方教给别人,不擅长的地方请别人教给自己;
- 正是因为“差得远”,才更应该积极地当讲师教授别人;
- 发言也是一种表达自己想法、把自己的想法教授给别人的好机会。
- 学习收获最大的我认为不是听众,而是讲师;
- 跟向别人学习相比,教授别人的收获更大。当老师是自我成长的绝好机会。
集中注意力
- 我们并不能再真正意义上同时处理多项任务;
- 工作时需要专注进行;
- 不管工作再多,也要集中专注力各个击破。
挑战自我
- 通过发奋努力可以实现的目标,才是合适的目标
- 不能一开始就把难度定得太高,挑战要循序渐进;
风险管理
- 为防止重大事故的放生,应该尽量减少小失误的发生;
- 小错误是大错误的根源,不要放过任何一个小错误;
时间管理
- 学习、工作来说,时间并不是最重要的,最为重要的是“专注力”。
- 缩短无效的输入;
- 读书不是为了增加输入量,而主要是为了增加输出量;
写读后感
- 通过输出可以加深记忆,加速自我成划转那个。
- 可以获得前人总结的知识精华;可以获得时间;可以提高工作能力;使人变得更健康;使人大脑变的梗聪明;人生发生积极的变化;实现飞跃式的自我成长;收获快乐;
- 对书中内容记忆深刻;对书中内容理解更深;对书中内容,在大脑中加以整合;提高写作能;提高自我洞察能力;实现飞跃式自我成长;
- “Before”+”领悟”+”todo”
- 通过写读后感,让读过的书都深深印在大脑里;
- 只要用正确的方式写出高质量的内容,并在一定期间保持持续发表作品,总有一天你的博客会一下子爆红;
- 坚持发送有益信息,成为人气博主不是梦;
(Miao注: 简单明了的沟通 确实的输出都是有效的沟通手段)